Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie https://www.finbike.de/ (die „Site“ oder „wir“) Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Site besuchen oder einen Kauf auf der Site tätigen.

Kontakt
Wenn Sie nach Durchsicht dieser Richtlinie weitere Fragen haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an support@finbike.de oder per Post unter den unten angegebenen Details:

104-105, Block C, Donghai Wang Building No. 369 Bulong Road, Ma'antang Community, Bantian Street, Longgang District, Shenzhen, 518129, Guangdong, China

Erfassung persönlicher Daten
Wenn Sie die Site besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Site und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als „persönliche Daten“. Weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum, finden Sie in der folgenden Liste.

Geräteinformationen
Zweck der Erfassung: um die Site für Sie korrekt zu laden und Analysen der Site-Nutzung durchzuführen, um unsere Site zu optimieren.
Quelle der Erfassung: Wird automatisch erfasst, wenn Sie mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web Beacons, Tags oder Pixeln auf unsere Site zugreifen [HINZUFÜGEN ODER SUBTRAHIEREN SIE ANDERE VERWENDETE TRACKING-TECHNOLOGIEN].
Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an unseren Verarbeiter Shopify [HINZUFÜGEN ODER SUBTRAHIEREN SIE ANDERE ANBIETER, MIT DENEN SIE DIESE INFORMATIONEN TEILEN].
Erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Sites oder Produkte Sie anzeigen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Site interagieren [HINZUFÜGEN ODER SUBTRAHIEREN SIE ANDERE GESAMMELTE PERSONENBEZOGENE DATEN].
Bestellinformationen
Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen für Sie zur Erfüllung unseres Vertrags, Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, Organisation des Versands und Bereitstellung von Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen, Kommunikation mit Ihnen, Überprüfung unserer Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug und Bereitstellung von Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen, sofern dies mit den Präferenzen übereinstimmt, die Sie uns mitgeteilt haben.
Quelle der Erhebung: von Ihnen erhoben.
Offenlegung für einen Geschäftszweck: Weitergabe an unseren Verarbeiter Shopify [FÜGEN SIE ALLE ANDEREN ANBIETER HINZU, MIT DENEN SIE DIESE INFORMATIONEN TEILEN. Z. B. VERKAUFSKANÄLE, ZAHLUNGSGATEWAYS, VERSAND- UND ERFÜLLUNGS-APPS].
Erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern [FÜGEN SIE ALLE ANDEREN AKZEPTIERTEN ZAHLUNGSARTEN EIN]), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Informationen zum Kundensupport
Zweck der Erhebung:
Quelle der Erhebung:
Offenlegung für geschäftliche Zwecke:
Erfasste personenbezogene Daten: [FÜGEN SIE ALLE ANDEREN VON IHNEN ERFASSTEN INFORMATIONEN EIN: OFFLINE-DATEN, GEKAUFTE MARKETINGDATEN/-LISTEN]
Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Kundensupport.
Quelle der Erhebung: Von Ihnen erhoben
Offenlegung für geschäftliche Zwecke: [FÜGEN SIE ALLE LIEFERANTEN HINZU, DIE ZUR BEREITSTELLUNG VON KUNDENSUPPORT VERWENDET WERDEN]
Erfasste personenbezogene Daten: [FÜGEN SIE JEGLICHE ÄNDERUNGEN AN DEN OBEN AUFGEFÜHRTEN INFORMATIONEN ODER ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN NACH BEDARF HINZU.]
[FÜGEN SIE FOLGENDEN ABSCHNITT EIN, WENN EINE ALTERSBESCHRÄNKUNG ERFORDERLICH IST]

Minderjährige
Die Site ist nicht für Personen unter [ALTER EINFÜGEN] bestimmt. Wir erfassen nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse, um die Löschung zu beantragen.

Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns dabei helfen, unsere Dienste bereitzustellen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Beispiel:

Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen dazu, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
[INFORMATIONEN ÜBER ANDERE DIENSTLEISTER EINFÜGEN]
[FÜGEN SIE FOLGENDEN ABSCHNITT EIN, WENN SIE REMARKETING ODER GEZIELTE WERBUNG VERWENDEN]

Verhaltensbasierte Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Beispiel:

[FALLS ZUTREFFEND EINFÜGEN] Wir verwenden Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
[FALLS SIE EINE MARKETING-APP VON DRITTANBIETERN VERWENDEN, DIE INFORMATIONEN ÜBER DIE KÄUFERAKTIVITÄT AUF IHRER WEBSITE SAMMELT] Wir geben Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter. Wir erfassen und geben einige dieser Informationen direkt an unsere Werbepartner weiter, in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).
[EINFÜGEN, WENN SHOPIFY AUDIENCES VERWENDET WERDEN] Wir verwenden Shopify Audiences, um uns dabei zu helfen, Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern Käufern zu zeigen, die bei anderen Shopify-Händlern eingekauft haben und die auch an unserem Angebot interessiert sein könnten. Wir geben auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verknüpfte E-Mail-Adresse an Shopify Audiences weiter, über die andere Shopify-Händler Ihnen Angebote unterbreiten können, die Sie interessieren könnten.
[EINFÜGEN SIE ANDERE VERWENDETE WERBEDIENSTE]
Weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können zielgerichtete Werbung deaktivieren, indem Sie:

[OPT-OUT-LINKS VON DEN VERWENDETEN DIENSTEN EINFÜGEN. HÄUFIG VERWENDETE LINKS:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Außerdem können Sie einige dieser Dienste deaktivieren, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter https://optout.aboutads.info/ besuchen.

Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen. Dazu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Zahlungsabwicklung, der Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Dienste und Angebote.

[FÜGEN SIE DEN FOLGENDEN ABSCHNITT EIN, WENN IHR GESCHÄFT IN EUROPA LIEGT ODER SIE KUNDEN DORT HABEN]

Rechtsgrundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind:

[FÜGEN SIE ALLE AUF IHR UNTERNEHMEN ZUTREFFENDEN AN]

Ihre Zustimmung;
Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Site;
Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
Zur Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse;
Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht außer Kraft setzen.

Aufbewahrung
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen auf, es sei denn, Sie fordern uns auf, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie weiter unten im Abschnitt „Ihre Rechte“.

Automatische Entscheidungsfindung
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profilerstellung) zu widersprechen, wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigt.

Wir [VERWENDEN/VERWENDEN KEINE] vollständig automatisierte Entscheidungsfindung, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen auf die Verwendung von Kundendaten hat.

Unser Auftragsverarbeiter Shopify verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

Zu den Diensten, die Elemente automatisierter Entscheidungsfindung enthalten, gehören:

Temporäre schwarze Liste von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung stehen. Diese schwarze Liste bleibt für einige Stunden bestehen.
Temporäre schwarze Liste von Kreditkarten, die mit auf der schwarzen Liste stehenden IP-Adressen in Verbindung stehen. Diese schwarze Liste bleibt für einige Tage bestehen.
Verkauf personenbezogener Daten
[FÜGEN SIE DIESEN ABSCHNITT EIN, WENN IHR UNTERNEHMEN DEM CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT UNTERLIEGT UND PERSONENBEZOGENE DATEN IM SINNE DES CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT VERKAUFT]

Unsere Website verkauft personenbezogene Daten im Sinne des California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA“).

[Einfügen:

Kategorien der verkauften Daten;
BEI VERWENDUNG VON SHOPIFY AUDIENCES: Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihrem Einkauf verknüpfte E-Mail-Adresse
Anweisungen zum Abbestellen des Verkaufs;
ob Ihr Unternehmen Daten von Minderjährigen (unter 16 Jahren) verkauft und ob Sie eine ausdrückliche Genehmigung einholen;
wenn Sie einen finanziellen Anreiz zum Verkauf von Informationen bieten, geben Sie Informationen darüber an, worin dieser Anreiz besteht.]

Ihre Rechte
[FÜGEN SIE FOLGENDEN ABSCHNITT EIN, WENN IHR GESCHÄFT IN EUROPA BEFINDET ODER SIE KUNDEN DARAUF HABEN]

DSGVO
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktinformationen. [ODER FÜGEN SIE ALTERNATIVE ANWEISUNGEN ZUM SENDEN VON ZUGRIFFS-, LÖSCHUNGS-, KORREKTUR- UND ÜBERTRAGBARKEITSANFRAGEN EIN]

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und Weiterverarbeitung außerhalb Europas übertragen, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen dazu, wie Datenübertragungen die DSGVO einhalten, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[FÜGEN SIE FOLGENDEN ABSCHNITT EIN, WENN IHR UNTERNEHMEN DEM CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT UNTERLIEGT]

CCPA
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen (auch bekannt als „Recht auf Auskunft“), ​​diese auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktinformationen. [ODER FÜGEN SIE ALTERNATIVE ANWEISUNGEN ZUM SENDEN VON ZUGRIFFS-, LÖSCHUNGS-, KORREKTUR- UND ÜBERTRAGBARKEITSANFRAGEN EIN]

Wenn Sie einen autorisierten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen einreicht, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen Adresse.

Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter Funktions-, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich Ihre Aktionen und Einstellungen (wie Anmeldung und Regionsauswahl) zu merken. Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Benutzer die Website verwenden, beispielsweise ob sie zum ersten Mal oder häufig auf der Website sind.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.

[Vergleichen Sie diese Liste unbedingt mit der aktuellen Liste der Cookies von Shopify im Händler-Storefront: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Für das Funktionieren des Stores erforderliche Cookies
Name Funktion Dauer
_ab Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf den Administrator verwendet. 2 Jahre
_secure_session_id Wird im Zusammenhang mit der Navigation durch eine Storefront verwendet. 24h
_shopify_country Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. Sitzung
_shopify_m Wird zum Verwalten der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. 1J
_shopify_tm Wird zum Verwalten der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. 30Min.
_shopify_tw Wird zum Verwalten der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. 2W
_storefront_u Wird verwendet, um die Aktualisierung der Kundenkontoinformationen zu erleichtern. 1Min.
_tracking_consent Tracking-Einstellungen. 1J
c Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1J
cart Wird im Zusammenhang mit dem Einkaufswagen verwendet. 2W
cart_currency Wird im Zusammenhang mit dem Einkaufswagen verwendet. 2W
cart_sig Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 2W
cart_ts Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 2W
cart_ver Wird im Zusammenhang mit dem Einkaufswagen verwendet. 2W
checkout Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 4W
checkout_token Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1J
dynamic_checkout_shown_on_cart Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 30 Min.
hide_shopify_pay_for_checkout Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. Sitzung
keep_alive Wird in Verbindung mit der Käuferlokalisierung verwendet. 2 W
master_device_id Wird in Verbindung mit der Händleranmeldung verwendet. 2 J
previous_step Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 1 J
remember_me Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 1 J
secure_customer_sig Wird in Verbindung mit der Kundenanmeldung verwendet. 20 J
shopify_pay Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 1 J
shopify_pay_redirect Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 30 Minuten, 3 W oder 1 J, je nach Wert
storefront_digest Wird in Verbindung mit der Kundenanmeldung verwendet. 2 J
tracked_start_checkout Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 1 J
checkout_one_experiment Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. Sitzung
checkout_session_lookup Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 3 W
checkout_session_token_<<token>> Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 3w
identity-state Wird in Verbindung mit der Kundenauthentifizierung verwendet. 24h
identity-state-<<token>> Wird in Verbindung mit der Kundenauthentifizierung verwendet. 24h
identity_customer_account_number Wird in Verbindung mit der Kundenauthentifizierung verwendet. 12w
Berichterstellung und Analyse
Name Funktion Dauer
_landing_page Zielseiten verfolgen. 2w
_orig_referrer Zielseiten verfolgen. 2w
_s Shopify-Analyse. 30min
_shopify_d Shopify-Analyse. Sitzung
_shopify_s Shopify-Analyse. 30min
_shopify_sa_p Shopify-Analyse in Bezug auf Marketing und Empfehlungen. 30min
_shopify_sa_t Shopify-Analyse in Bezug auf Marketing und Empfehlungen. 30min
_shopify_y Shopify-Analyse. 1j
_y Shopify-Analyse. 1j
_shopify_evids Shopify-Analyse. Sitzung
_shopify_ga Shopify und Google Analytics. Sitzung
customer_auth_provider Shopify-Analyse. Sitzung
customer_auth_session_created_at Shopify analytics. session
[WEITERE VON IHNEN VERWENDETE COOKIES ODER TRACKING-TECHNOLOGIEN EINFÜGEN]

Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „dauerhaftes“ oder ein „Sitzungscookie“ handelt. Sitzungscookies bleiben bestehen, bis Sie mit dem Surfen aufhören, und dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und verfallen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Datum, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen werden.

Sie können Cookies auf verschiedene Weise steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können über Ihre Browsersteuerung, die sich häufig im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers befindet, wählen, ob Sie Cookies akzeptieren möchten oder nicht. Weitere Informationen zum Ändern Ihrer Browsereinstellungen oder zum Blockieren, Verwalten oder Filtern von Cookies finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie: www.allaboutcookies.org.

Bitte beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, dass wir Informationen an Dritte, wie etwa unsere Werbepartner, weitergeben. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmte Verwendungen Ihrer Informationen durch diese Parteien abzulehnen, befolgen Sie bitte die Anweisungen im Abschnitt „Verhaltensbasierte Werbung“ oben.

Nicht verfolgen
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und -nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen, da es in der Branche kein einheitliches Verständnis dafür gibt, wie auf „Nicht verfolgen“-Signale zu reagieren ist.

Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Beschwerden
Wie oben erwähnt, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Post unter den oben unter „Kontakt“ angegebenen Details, wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten.

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können Ihre lokale Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde hier kontaktieren: [Fügen Sie Kontaktinformationen oder Website für die Datenschutzbehörde in Ihrer Gerichtsbarkeit hinzu. Zum Beispiel: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder ihrer Umsetzung haben, können Sie uns wie folgt erreichen: support@finbike.de oder rufen Sie uns unter +86 134 3044 9097 an.